حریم شخصی

قوانین حریم شخصی:‏

این شرکت ضمن احترام به حریم شخصی مشتریان و بازدید کنندگان وبسایت خود، به حفاظت از اطلاعات شخصی مشتریان و بازدید کنندگان ‏خود پایبند است. سند حاضر، بیان کننده خط مشی حفظ حریم شخصی کاربران مربوط به وب سایت‎ jetsgram ‎به نشانی‎ www.jetsgram.ir ‎‏ ‏است. ما هیچگونه اطلاعات شخصی و هویتی شما را هنگامی که وب سایت ما را ملاحظه می کنید، جمع آوری نمی کنیم، مگر اینکه شما، خود ‏آن اطلاعات را در اختیار ما قرار دهید. در مواردی چون هک و نفوذ، دسترسی غیر مجاز و ... از طرف افراد غیر مجاز و مخرب، اطلاعات خاصی ‏چون‎ IP ‎ایشان به صورت خودکار ضبط و ثبت می گردد. همواره توجه داشته باشید سایت ما به حفظ حریم خصوصی شما پایبند می باشد. این ‏سند، سیاست کلی، خط مشی و قوانین عمومی ما در جمع آوری و استفاده از اطلاعات مشتریان و بازدید کنندگان وب سایت های ما را شرح می ‏دهد. ما می خواهیم مطمئن شویم که شما می دانید، اطلاعاتی که شما در اختیار ما نهاده اید را، چگونه استفاده خواهیم کرد. بدین منظور، برای ‏فهمیدن کامل حقوق خود، از شما می خواهیم تا این سند خط مشی را به طور کامل مطالعه فرمایید. در مورد بازدیدکنندگان وب سایت های ‏دیگر ما نیز مانند jetsgram.ir و ‏jetstore.ir‏ به نشانی های‏www.jetsgram.com ‎‏ و ‏www.jetstore.com در شبکه ملی و جهانی وب برای بازدید ‏عموم تعبیه شده است و این وب سایت ها به صورت خودکار به سایت اصلی ما می پیوندد. در این راستا شما در شبکه جهانی می توانید از وب ‏سایت ما بازدید نمایید بدون آنکه هویت، یا سایر اطلاعات شخصی خود را برای ما فاش کنید. در مورد مشتریان، مشترکین، فروشگاه ها و کلیه ‏اصناف هنگامی که شما اطلاعات شخصی هویتی (هر گونه اطلاعاتی که هویت شما را فاش کند) در اختیار ما قرار می دهید، می توانید مطمئن ‏باشید که اطلاعات افراد (مشتریان و مشترکین) تنها برای پشتیبانی ارتباط شما و شرکت و همچنین اطلاعات اصناف و فروشگاه ها برای ارائه به ‏مشتریان جهت تسهیل در ایجاد ارتباط بین مشتریان و فروشگاه ها مورد استفاده قرار خواهد گرفت، ضمن این که اطلاعات شخصی و هویتی ‏فروشگاه ها در صفحه کاربری شان نیز صرفا جهت پشتیبانی ارتباط ایشان و شرکت می باشد. همواره توجه داشته باشید سایت مرکزی ما و مهم ‏تر از آن سرورهای محل ذخیره اطلاعات ما، در کشور جمهوری اسلامی ایران قرار دارد و از این بابت تابع مقررات جاری کشور جمهوری اسلامی ‏ایران می باشیم.‏


Jetsgram‏ ‏‎ ‎چه نوع اطلاعاتی را جمع آوری می کند؟

هنگامی که شما از وب سایت ما بازدید می کنید، وب سرور ما اطلاعات پایه شما را جمع آوری می کند. این اطلاعات درباره نام صفحه، زمان ‏بازدید، دفعات بازدید صفحات واطلاعات آماری دیگری است که شامل اطلاعات هویتی نیست، به جز مواقعی که برای جلوگیری از کلاهبرداری و ‏سوء استفاده از هک و نفوذ غیر مجاز مورد نیاز است. هنگامی که شما برای استفاده از خدمات ‏‎ Jetsgram ‎، ثبت نام می کنید، اطلاعات تماس ‏خود را در اختیار ما قرار می دهید، که اطلاعات تماس عموما، شامل نام، نشانی و شماره تلفن شما است. تا زمانی که شما مشتری شرکت باقی ‏بمانید، اطلاعات با توجه به وضعیت حساب کاربری، نوع خدمات و کار سیستم، مدیریت می شوند. به علاوه ممکن است نامه های الکترونیکی و ‏سایر مراسلات و مکاتبات دیگر این شرکت با مشتری در صورت لزوم ذخیره شوند.‏‎ ‎


ما اطلاعات را چگونه استفاده می کنیم؟

Jetsgram ‎‏ اطلاعات شخصی شما را مورد مبادله یا خرید یا فروش، با هیچ شخص حقیقی یا حقوقی ثالث قرار نخواهد داد. ما از اطلاعات تماسی ‏که در اختیار ما نهاده اید در جهت برقراری خدمات شما استفاده می کنیم. ما اطلاعات دیگری نظیر وضعیت حساب کاربری، اعتبارها و ثبت ها ‏و... مشتری را، در فرایند برقراری سرویس استفاده می کنیم. با زدن دکمه های "ارسال" یا "ثبت‎" ‎یا "ذخیره"هر بازدیدکننده، به صراحت رضایت ‏خود را برای استفاده از این اطلاعات در جهت مقاصدی که در این سند خط مشی بیان شده، اعلام می دارد‎ Jetsgram ‎ممکن است در زمان ‏استفاده مشتری از خدمات سرویس دهی فروشگاه ها به مشتریان متصل شده به آن ها ازطریق این وبسایت، اجازه دسترسی به اطلاعات تماس ‏مشتری مذکور را به فروشگاه مد نظر مشتری بدهد. برای مثال، برای ارسال کالاهایی که در سبد خرید مشتری قرار دارد، لازم است که فروشگاه ‏جهت تحویل کالا، آدرس مشتری را داشته باشد تا این کالاها از طریق پیک فروشگاه تحویل مشتری گردد. همچنین‎ Jetsgram ‎ممکن است ‏اطلاعات مشتری را برای ارسال اطلاعات سیستم یا اطلاع در مورد خدمات جدید، یا ارتقاء یافته استفاده کند. مشتری انتخابی در مورد عدم ‏دریافت نامه های الکترونیکی مرتبط با برقراری و نگهداری و به روز رسانی خدمات و حساب کاربری خود ندارد. ما ممکن است که اطلاعات ‏تماس شما را با رضایت و اجازه شما، در فهرست حسن انجام کار و رضایت مشتریان قرار دهیم. ما اطلاعات شخصی و حساب کاربری مشتری را ‏فاش نخواهیم کرد، مگر اینکه متقاعد شویم افشای این اطلاعات در جهت شناسایی یا تماس یا اقامه دعوی علیه کسی باشد که باعث صدمه و ‏خسارت به حقوق و اموال‎ Jetsgram ‎یا مشتریان آن یا دیگران شده باشد. ما ممکن است اطلاعاتی را مطابق با قانون، یا در جایی که شرکت ‏متقاعد شود که، قانون نیازمند این اطلاعات است، در اختیار مقامات قضایی قرار دهیم‎ Jetsgram ‎همچنین محتویات هیچ نامه الکترونیکی، یا ‏مراسلات و مکاتباتی که ‏Jetsgram ‎‏ برای مشتریان خود ذخیره می کند را برای هیچ شخص ثالثی افشا نخواهد کرد، مگر در (الف) ‏‎ ‎مورد نیاز برای ‏انجام سفارش، انتقال و بررسی های حقوقی باشد که شرکت به صلاحدید خود منفردا آن را، لازم بداند. (ب) لازم باشد که برای پیگیری امور ‏حقوقی در اختیار مقامات قضایی قرار گیرد. ‏Jetsgram ‎‏ هر گونه سانسور، ویرایش، تغییر یا دستکاری را در هرگونه رکوردی و نظارت بر ‏برقراربودن ارتباط که بوسیله مشتری یا دیگران انجام می شود را، صراحتا رد می کند. هر چند‎ Jetsgram ‎هر گونه ارتباطی را که ممکن است به‎ ‎Jetsgram ‎‏ یا مشتریان آن یا دیگران صدمه بزند، مورد نظارت قرار می دهد، حتی ممکن است حذف یا قطع کند. مبنایی که‎ Jetsgram ‎بر اساس ‏آن اقدام به این کار می کند، بدون آنکه محدودیتی بیاورد، شامل نقض بالفعل و بالقوه سند "قوانین ومقررات‎" ‎می شود. توجه داشته باشید که‎ ‎Jetsgram ‎‏ ممکن است اطلاعات جمع آوری شده را در جهت اطلاع رسانی خدمات خود مورد استفاده قرار دهد‎. ‎


تبلیغات و کوکی های‎ (Cookies) ‎اشخاص ثالث

اطلاعات پایه جمع آوری شده کاربر، برای کمک به ما در جهت آنالیز ترافیک وب، بهبود محتویات وب سایت یا پرتال ما و بهبود نحوه استفاده ‏شما از وب سایت ما، مورد استفاده قرار می گیرد. ما اطلاعات شخصی مشتریان را مگر در مواردی که صریحا در این سند آمده است، مورد مبادله، ‏اجاره یا فروش قرار نخواهیم داد. ما هم اکنون تیمی داریم که این اطلاعات را، مورد پردازش قرار می دهند تا ما را در جهت بهینه سازی و ‏مدیریت کسب و کار و ارتباطات اینترنتی، کمک کنند. ما از خدمات شرکتهای بازاریابی و خدمات آماری استفاده می کنیم که به ما کمک می ‏کنند تا میزان کارایی برنامه های تبلیغاتی خود و نحوه استفاده بازدیدکنندگان از وب سایت خود را بسنجیم. برای این کار ما از کوکی هایی که ‏این شرکتها در اختیار ما قرارداده، در وب سایت خود استفاده می کنیم. اطلاعاتی که شرکتها بوسیله این کوکی ها جمع آوری می کنند، هویت ‏شخص را مشخص نمی کند. این اطلاعات به ما کمک می کند، نوع مشتریان و جاذبه های وب سایت خود و اینکه کدام خدمات پرطرفدارتر ‏است، را متوجه شویم. اگر چه این شرکتها، اطلاعاتی که از وب سایت ما می آید را از طرف ما ثبت می کند، ولی اینکه این اطلاعات در کجا ‏استفاده شود یا نشود را ما کنترل و مشخص می کنیم‎. ‎ما ممکن است از کوکی ها (اطلاعاتی است که یک وب سایت امکان ذخیره آن را روی ‏رایانه شما دارد) در جاهایی استفاده کنیم. کوکی به یک برنامه کاربردی تحت وب، امکان پاسخ به شما را فراهم می کند و با نگهداری و بازیابی ‏داده هایی در مورد سلایق شما، برنامه کاربردی تحت وب، می تواند عملیات خود را متناسب با نیاز، چیزهایی که دوست دارید و چیزهایی که ‏دوست ندارید، ترتیب دهد. اکثر مرورگرهای وب اجازه پایش اینگونه کوکی های را به شما می دهند. در مورد نحوه عملکرد این پایش باید، به ‏دستورالعمل های مرورگر خود مراجعه کنید. اگر شما کوکی ها را در مرورگر خود غیرفعال نمایید، باید به این نکته توجه داشته باشید که از ‏بسیاری از مزایای شخصی سازی یک برنامه کاربردی تحت وب، محروم خواهید شد و در صورت غیرفعال کردن کوکی ها، بسیار محتمل است که ‏برخی از عملکردهای وب سایت، از کار بیفتند و یا بسیار کند شود. ما هیچگونه اطلاعات هویتی شما را، جمع آوری نمی کنیم مگر اینکه خود ‏شما این اطلاعات را به اختیار خود در اختیار ما قرار دهید یا ما مواجه با مواردی چون خرابکاری و تلاش برای نفوذ غیر مجاز یا هر عملی که ‏ممکن است به منافع‎ Jetsgram ‎و مشتریان آن لطمه وارد نماید‎.‎


مشترک چگونه می تواند به اطلاعات شخصی خود دست پیدا کند؟

زمانی که شما مشترک ‏Jetsgram‏ شدید، می توانید به اطلاعات شخصی خود از قبیل نام کاربری و اطلاعات تماس خود، در هر زمان که ‏خواستید، برای تغییر یا ویرایش، دسترسی پیدا کنید. به عنوان مشترک ‏‎ Jetsgram، شما می توانید با ورود به بخش ‏‎"‎کاربران" به اطلاعات ‏شخصی خود دسترسی پیدا کنید. اطلاعات حساب کاربری شما به صورت امن نگهداری می شوند و تنها با وارد کردن، گذرواژه ای که خودتان ‏انتخاب کرده اید، قابل دسترس است. اگر احتیاج به کمک و راهنمایی در مورد نحوه تصحیح اطلاعات خود داشتید، می توانید با ما از طریق ‏صندوق پست الکترونیک‎ info@ Jetsgram.ir ‎‏ مکاتبه کنید.‏‎ ‎شما حق خواهید داشت، اطلاعات شخصی خود را از مجموعه اطلاعات جمع آوری ‏شده ما، حذف نمایید، برای این منظور نامه ای به صندوق پستی‎ info@ Jetsgram.ir ‎‏ ارسال فرمایید. لطفا در این نامه درخواست، نام و ‏اطلاعات تماس خود را نیز قید فرمایید. قبل از هر اقدامی، ‏Jetsgram ‎‏ اقدامات لازم جهت راستی آزمایی ادعای شما را به انجام خواهد رسانید.‏


تدابیر حفاظتی

این شرکت با بهره گیری از متخصصان و نخبگان حوزه امنیت شبکه، برای حفاظت از صدمه، سوء استفاده و تغییر نابجای اطلاعات تحت کنترل ‏ما، تدابیر امنیتی وضع نموده است. سعی ما بر این است که به صورت مداوم با خرابکاریهای کوچک و بزرگی که از طرف افراد غیرمجاز با هدف ‏هک و نفوذ صورت می گیرد، مقابله کنیم، این اقدام در راستای تامین منافع مشتریان مان و عدم آسیب پذیری منافع ایشان در مقابل این افراد ‏انجام می گیرد.‏


پیوندها

از‎ Jetsgram ‎هیچگونه پیوندی به سایر وب سایتها وجود ندارد. لیکن جهت ایجاد ارتباطی بهتر پیوندهایی از طریق تلگرام، اینستاگرام، تویتر و ‏فیس بوک در نظر گرفته شده است.‏


حریم شخصی کودکان

Jetsgram ‎‏ محصول و خدماتی به کودکان نمی فروشد. مشتریان شرکت باید حداقل 18 سال سن داشته باشند. هر فرد زیر 18 سال("صغیر") ‏برای اینکه مشتری شرکت شود، باید دارای یک قیم قانونی باشند که سند "قوانین و مقررات" را بپذیرد. اگر شما یک فرد زیر 18 سال هستید، ‏قویا به شما توصیه می کنیم که از وب سایت ما با اطلاع والدین و یا قیم خود، استفاده فرمایید.‏‎ ‎


تغییر در سند خط مشی ما

Jetsgram ‎‏ حق تغییر خط مشی خود را در هر زمان که بخواهد، از طریق تغییر این سند در وب سایت، برای خود محفوظ می دارد. ما به شما ‏توصیه می کنیم که به صورت دوره ای برای اطلاع از این تغییرات، به وب سایت مراجعه کنید.‏‎ ‎پس از هر تغییر فرض ما بر این است که شما، آن ‏تغییر را پذیرفته اید. نسخه قابل استناد این سند خط مشی، آخرین نسخه ای است که در سایت در دسترس خواهد بود.‏


تماس با ما

‏1)‏ اگر شما پرسش، ابهام و یا نگرانی در مورد این سند خط مشی دارید، می توانید آن را از طریق تیکت پشتیبانی و یا پست الکترونیک ‏info@ ‎Jetsgram.ir ‎‏ با ما مطرح فرمایید. ‏

‏2)‏ ‎ ‎کلیه همکاران‎ Jetsgram ‎‏ در بخش پشتیبانی، فروش، نمایندگیها، اداری، مالی و... موظفند مفاد این سند را به صورت دقیق و جامع اجرا ‏نمایند. بنابراین با خیالی آسوده،‎ ‎نگرانیهای خود در این خصوص را به ما اطلاع دهید و مطمئن باشید که ما مسائل مطروحه از طرف شما را ‏بررسی خواهیم کرد.‏